Обменять некачественный товар на аналогичный и провести экспертизу дефектов за счет продавца – можно. Забрать у интернет-магазина деньги даже спустя долгое время – можно. Главное – соблюсти сроки возврата,...
- Читать далее -
Неустойка по закону о защите прав потребителей
4 0 1027В Российской Федерации предусмотрены на законодательном уровне ситуации, при которых потребителю приходится обращаться в государственные органы с целью защиты своих прав. В этой статье мы рассмотрим следующую...
- Читать далее -
Как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет
4 0 932Права и обязанности Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека определены в Положении о Роспотребнадзоре, принятом в 2004 году. Контрольный орган напрямую работает с...
- Читать далее -
Защита прав потребителей: куда обращаться и кому пожаловаться
4 0 748Потребитель – это лицо, приобретающее за денежные средства тот или иной товар, услугу. Случаются ситуации, когда соответствующий гражданин недоволен покупкой, и ему приходится защищать свои права. В этой статье мы...
- Читать далее -
Жалоба в Роспотребнадзор по защите прав потребителей
4 0 1867В России действует Закон № 2300-1 от 7 фев. 1992 года “О защите…” (далее – ЗОПП), который регламентирует права потребителей, изготовителей товаров, органов локального самоуправления и федерального органа...
- Читать далее -